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不良事件报告

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报告不良事件,关注患者安全

默克患者安全部致力于保护患者及公众的健康和用药安全。为了保障患者的用药安全,上市后产品的不良事件监测非常必要。我们通过各种途径及形式收集每一例产品不良反应和安全性事件,并进行处理、分析、评估,按要求递交至国家药监部门,这些行动对于发现药物的潜在风险很有帮助。您获知并上报的每一例报告,对在研产品或患者正在使用的默克产品都十分重要。通过您的报告,我们可能发现使用药物相关的问题,并与患者进行及时沟通,减少后续用药风险。默克患者安全部对收到的所有不良事件报告进行信号检测和定期安全性分析,及时评估药物的获益风险,从而阻止危害并最大化药物给患者的收益。您的一个小小举动,将造福全球患者。

如需报告使用默克产品后出现的不良事件,可与您的医生或药师进行联系,也可以通过以下方式直接联系我们:

拨打热线:4008108186 (我们建议您以拨打热线的方式联系我们报告不良反应事件)

您还可以通过以下链接报告该事件报告至默克全球患者安全部:

https://www.merckgroup.com/en/company/contact-us.html

请您知悉,由于默克是一家跨国企业,若您通过热线电话或邮箱向我们反馈不良反应信息,为及时上报和监测不良反应信息,保障用药安全,我们可能将您的姓名、出生日期、年龄、性别、病症、检验报告、手术及麻醉记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、家族病史、现病史及不良事件描述传输至境外集团总部Merck KgaA(Frankfurter Str. 250, 64293 Darmstadt, Germany),其联系方式为+49 (0) 6151 72-0。境外总部将基于上述目的使用您的个人信息,并对接收的个人信息按照法律法规的要求进行存储,除非相关法律法规存在特殊规定,存储期限为至药品撤市后10年,存储期限到期后会对个人信息进行删除或销毁。如果您想就个人信息跨境传输行使权利,您可以通过发送电子邮件至:privacy@merckgroup.com,联系境外总部数据保护负责人行使您的权利;或至本地 chinaprivacy@merckgroup.com,行使您的权利。未成年人请通过父母或监护人联系默克数据保护负责人行使您的权利。

如果您通过上述联系方式拨打热线电话或发送邮件,视为您已同意个人信息跨境传输。如您不同意个人信息跨境传输,我们将无法出于不良事件上报或监测的目的使用您的个人信息为您提供相应服务,敬请谅解。

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