绚烂的创新:China Daily专访默克集团CEO欧思明
默克执行董事会主席、首席执行官欧思明先生在7月19-7月21日在中国期间接受了中国首屈一指的英文媒体《中国日报》的专访,内容在8月18日的报纸和网站上已经刊发。
当考虑业务在中国发展的时候,德国默克集团掌门人将传统的价值理念和现代的跨国公司经营结合在了一起
当你访问默克集团的网站的时候,你会惊讶于网页上彩虹般绚烂的颜色。对于一个在1668年就创建了的公司来说,两年前推出的这个多彩的公司品牌设计独特而富有冲击力。默克集团创始人弗雷德里克·雅可布·默克在德国达姆斯塔特创立的企业如今是全球商业巨头之一。
“默克是一家对研究和发现充满热情的公司,我们以此驱动前进!”默克执行董事会主席、首席执行官欧思明先生说。
公司的三个业务医药健康、生命科学和高性能材料,在经过一系列兼并重组后得以蓬勃发展。
根据默克集团年报,2016年总收入达150亿欧元,其中20亿欧元投入在了研发上。在全球拥有五万名员工,在66个国家有运营机构,默克集团在不断地“提供突破性创新解决方案和技术。”一方面默克集团带着悠久传承,但是另一方面,公司勇于拥抱革新,具体体现在其电子商务和人工智能开发上。 “如果我们对新的趋势没有一个开放的态度,公司不可能延续350年” 欧思明先生说,“重组对我们来说已经是过去式了,现在我们正在收获之前的变革带来的丰富成果!”
默克集团的股份至今仍有大约70%由家族持有,其余的部分已经上市。这样的股权结构,自然而然地注定了欧思明先生要权衡长期的价值和短期的收益。他敏锐的直觉已经帮助默克在中国——世界第二大的经济体中不断扩张。
在与《中国日报》的谈话中,这位60岁的首席执行官谈到了默克集团中国的创新、业务机会和他的全球观。
原载于8月18日《中国日报》
《中国日报》:我们每天的生活有哪些领域会接触到默克的产品?
欧思明:在医药健康领域,我们的产品集中在肿瘤、中枢神经和多发性硬化症上。在生命科学领域,全世界的科学家都在使用我们的研发工具进行药物的研发和制造。默克集团还制造高性能材料,用在显示器上和芯片制造工业中。(最终的产品包括智能手机、平板显示器和电脑等。)
《中国日报》:这三个业务在集团内部怎么进一步合作共赢呢?
欧思明:在产品的研发阶段,就存在着业务领域之间的协同。比如基因编辑,新的技术让我们可以改变基因结构,我们在这方面就处于全球领先地位。这也可以应用在我们的医药健康领域。还有在数字化上,我们也有协同。比如收购了西格玛·奥德里奇(化学、生命科学和生物技术公司)后,我们成为了生命科学领域全球最大的供应商之一。人们形容我们为实验室领域的“亚马逊”。
《中国日报》:中国在默克集团的战略中处于什么样的位置?
欧思明:中国的市场对我们来说非常重要。我们在江苏南通正在建设生命科学基地。我一直提醒自己,中国这个国家,已经成功地使得成百上千万的人脱离了贫困,而且正为所有人提供医疗保障。这是个举世无双的成就。对默克集团来说,我们要在五年内在基础建设上继续投资,要逐步数字化我们的业务,因为中国正是数字化发展的重要国度。我们还会打造一个创新中心,和中国的创业者、科研机构携手发展。
《中国日报》:对中国来说,默克集团前景最好的业务是哪一块?
欧思明:我觉得是医药健康。比如慢性疾病,包括糖尿病,就是中国的一个健康威胁。我们是第一家在中国投资1.7亿欧元,专门生产为满足中国基本用药需求而设立生产厂的跨国公司。我们要和各级政府一起,应对疾病的挑战。同时我们是生殖健康领域的领导者。中国在去年逐步放开了独生子女政策,生育治疗市场发展很快。通过我们的产品帮助,全球已经大概有250万孩子健康地来到了世界上。默克集团会在此基础上,提供更多的产品和生殖技术。
《中国日报》:作为一个B2B的公司,新技术在中国带来了怎样的增长?
欧思明:如果我们对新的趋势没有一个开放的态度,公司不可能延续350年。所以我们全球的数码化策略就是要在产品基础上提出解决方案。举例来说,如果中国的生物科技创业者需要生产肿瘤药物,那么他需要生物反应器对细胞进行培养纯化。还需要过滤来除去污染物且需要包装。以前,就只能分开采购。但是,现在客户可以通过数字化平台,一并采购。我们还在研究一种整合的实验室,让实验设备、容器之间可以实现信息交换,这就是全面的解决方案。在处方药的研发上,我们可以看到什么样的处方对患者最有效果。我们正在中国实验人工智能供应链平台。通过学习算法,需求可以自主预测,供应链相应自动供货。这样,我们就提高了供应水平。一个智能的、更灵活的供应链将帮助我们满足客户的多层次需求,提高客户的满意度。
《中国日报》:您对全球化怎么看?
欧思明:我是全球化的坚定支持者,这是世界发展最积极的力量之一。全球化当然会在某些方面带来摩擦,但是如果我们看今天的世界,跟四十年前相比,进步了很多。在今年早些时候的瑞士达沃斯世界经济论坛上,中国国家主席习近平做了一个关于全球化非常精彩的演讲。联合国的一个代表团也说,有两股力量正在积极地改变我们的世界。一个是科技,一个是有责任的资本发展。这两个主题对默克集团也非常重要。我们是以科学和技术为基础的公司,我们希望持续业务上的成功,同时做一个有责任的企业。
《中国日报》:中国提出的“一带一路”能给默克带来新的发展机遇吗?
欧思明:我们认为这是中国走向全球化的重要一步——这将帮中国在世界舞台上进一步确立自己的位置。默克集团的定位是帮助中国的工业伙伴在世界市场上更具竞争力。举例来说,在高性能材料领域,默克的产品被中国的品牌广泛使用,比如在液晶和OLED(有机发光二级体显示)方面。在汽车领域,中国的热销品牌长城哈弗上就有我们的颜料。我们的材料帮助着中国的制造企业在技术上取得领先。
《中国日报》:默克集团在中国的挑战有哪些?
欧思明:在高性能材料方面,我们要继续和本地客户合作,保证我们的市场领先位置。在生命科学领域,面对良性竞争,我们将加速实现我们的承诺。医药健康领域,我们的关注点是患者的关爱和法规变化。但对于所有的业务来说,人最重要。我们要保留人才,默克集团在中国有三千多员工,其中很多人是全球层面的管理者。因为中国市场的重要性,基于我们的策略,我们希望在领导岗位,有更多的中国面孔。
《中国日报》:您生活和管理经营方面的哲学是什么?
欧思明:我是多元化的支持者,因为多元化很有效。我以前在其他公司工作过,也是非常出色的一个企业。但是有时候,我注意到非常聪明非常努力工作的同事也会犯错,因为团队里的多元化程度不够。我们要记得,管理团队代表着全世界的客户,这是为什么我希望看到更多的高层有中国面孔。
《中国日报》:你怎么应对压力?
欧思明:我经常运动,也练习冥想。来中国这次,我有三个晚上都是在飞机上过的。但是走出总部——来到一个不同的国度,同当地的同事工作,听取当地客户、政府、改革的声音——经常让我的想法焕然一新。当我回到总部,做决策的时候,非常有帮助。