默克医药健康CEO葛丽鹤专访：与中国在创新环境中共同成长

商学院 | 朱耘

2018年，默克中国的发展速度令全球瞩目，“中国速度”成为默克重要的增长推动力。3月26日，在2019年国际医药创新论坛，默克医药健康CEO葛丽鹤接受《商学院》杂志专访时表示，“从现在到未来十年，中国对全球业务的贡献程度，贡献的比例会越来越大。”

 默克集团刚刚度过了它的350岁生日，这家在德国达姆施塔特创立的领先科技公司，选择了在上海举办其在亚太地区的350周年庆典，因为2018年，默克中国的发展速度令全球瞩目，“中国速度”成为默克重要的增长推动力。

来自默克集团的财报显示：2018年，默克在中国的销售额达19亿欧元，较前年增长了超过18%，销售额仅次于最大的美国市场。显示科技事业部（属于高性能材料业务）与普药和内分泌事业部（属于医药健康业务）的中国市场也已经成为默克在全球的最大市场。

作为默克集团医药健康业务CEO，葛丽鹤已是第15次到访中国，站在全球层面，中国市场对于默克而言，越来越重要，很多重要的决策，都是“中国优先”。如今在默克总部，有个全球大战略——Becoming more Chinese，比如葛丽鹤这一次来中国，就下载了微信，以便更好地了解中国移动互联网，与中国区员工沟通。

「 快 速 决 策 」

“扎根中国”是默克集团在华的重要策略之一，这不仅体现在将产品、生产线迅速带入中国，更重要的是进行本土化管理。葛丽鹤告诉《商学院》记者，扎根本土，首先是增加组织资源，让中国团队有能力应对市场的变化，同时推动本地人才的发展，并简化流程，特别是决策流程。

波士顿咨询公司（BCG）不久前发布的一份报告认为，在数字化大潮之下，经营环境瞬息万变，像医药、制造等传统企业，过去一向以沉稳著称，但是现在需要“敏捷攻略”，比以前更加快速地应对市场变化，而默克在中国的发展，正体现了这一点。

2019年1月23日，默克与腾讯签署了战略合作协议，聚焦于在中国通过数字化平台提高公众对疾病的认识，提供更具可及性的医疗服务。这是继与阿里健康之后，默克与中国领先的互联网企业“再度牵手”。

与阿里巴巴、腾讯的合作，开启了默克数字医疗领域合作的先河，葛丽鹤为默克中国区团队“点赞”，认为这是数字化时代真正的创新。阿里与腾讯同为中国互联网巨头，而默克与阿里和腾讯的合作，不是“复制”，两者之间有着不同的侧重点。其中与阿里巴巴合作，主要是提升患者对医疗服务的可及性，通过以患者为中心建立数据共享的平台，与阿里实现优势互补，如在糖尿病，甲状腺和心血管疾病等领域让患者拿到药后安全用药；而与腾讯的合作，则偏重于普及疾病知识，提高患者对疾病的认识，充分利用互联网的工具让患者享受到更好的医疗服务，用数字化的手段能够使双方实现优势的互补，比如利用腾讯的人工智能技术，再加上默克在疾病领域的专长来影响大家对疾病的认知，同时能够积极改变患者和家人他们之间的生活质量。

葛丽鹤坦言，中国在数字技术领域走在了世界的前端，并且能够把数字化技术很好地商业化。默克与阿里和腾讯间的合作，也为默克全球的运营带来了示范效应——数字化运营如何更好地在世界各地市场落地，中国提供了很多借鉴经验。

中国的改革开放走过了40年，40年前，中国是在向西方学习企业管理、经营之道，今天，中国企业与国外“彼此学习，互相促进”，“中国的经营模式、商业模式，包括在中国的商机，还有对市场商机的把握，这些都是对其他市场有借鉴意义，特别是生殖健康领域和普药领域，中国在全球市场起着举重轻重的作用。毫无疑问，中国市场是全球业务市场增长的驱动因素，保持默克全球业务成功的最重要的贡献者，从现在到未来十年，中国对全球业务的贡献程度，贡献的比例会越来越大。”葛丽鹤说。

「 服 务 中 国 」

默克坚持培养中国本地人才，简化决策流程，这一切都是为了更好地服务中国，服务中国患者。除了默克总部达姆施塔特，默克全球第二大制药生产基地，正是座落在中国南通。《商学院》记者注意到，默克决定加码中国市场，建立南通生产基地之时，很多外资药企在中国缩减、调整研发中心的消息不断，但默克“反其道而行之”。

据悉，这是一座专为中国量身定制建立的工厂，“集高品质、高标准于一身，希望通过更接近中国市场，更好地服务中国的患者，更好地促进中国业务的发展。我们也是很自豪，通过这个也是体现了我们对中国市场发展的成果，过去三年投资了1.7亿欧元，也是高瞻远瞩的策略，也是为了未来中国发展的需求。”葛丽鹤说。

默克家族对于默克的发展达成了一条共识，即坚持在医药健康、生命科学和高性能材料三大领域多元化发展。在中国，医药健康为默克带来了不错的业绩表现，全球总部亦给予了中国市场更多的资源与期许，葛丽鹤说，目前默克在另重点工作就是推进药品市场的准入和可及性，比如肿瘤药爱必妥去年已被纳入了新一轮的医保目录。

“我一直非常重视中国市场的发展，而且我们一直在支持这个市场。首先要保证本地化的运营，积极响应政府的号召，跟政府大方向保持一致，同步发展，为中国医药健康事业长期的目标贡献我们的力量；第二个通过创新来服务当地市场，带来更好的解决方案。第三从宏观的角度来讲，从医药健康大的格局方面进一步提升中国制药健康的大环境。”葛丽鹤说。

「强 强 联 手 」

拥有350年历史的默克集团，一直追求“高质量”发展。在经济学家眼中，高速发展就是以一元的财务指标，即营收、利润、增长率为衡量指标，而高质量发展，则是拥有除财务指标之外，还有更加多元的衡量指标，如多元化、技术先进性、可持续发展等等。

近几年，医药健康领域变化很大，也很快，为了持续应对市场需要，默克一直加大研发方面的投入，但默克追求的是自然增长，扎扎实实将业务做大，靠自身能力做强，而不是通过并购的方式。

眼下，发现新的化合物分子结构越来越困难，但对任何一家医药企业而言，新药研发的压力都相当之大，默克通过内部外部创新，强强互补的方式实现。

2019年2月5日，默克和GSK宣布全球联盟联合开发和商业化M7824，这是一种具有多种难治性癌症潜力的新型免疫疗法。开发这款产品能够成功，则会使默克在市场上起到领导的地位。从财务角度讲，需要很大的投入，双方共同投资，风险共担，并在研发中可以借鉴GSK的实力快速推进。事实上，这并非默克首次与其他药企强强联手开发新药，默克也正与辉瑞共同开发治疗细胞癌的药物。

“创新是我们公司的DNA，是促使我们实现长期可持续发展的动因。”葛丽鹤说。事实上，默克的创新，早已不是停留在药品研发领域，在组织管理、决策机制、研发、新商业模式探索等诸多领域，都流淌着默克的创新基因。